Ohiko Galderak
Zein ordainketa-modalitate daude?
1. Ordainketa kreditu edo zor txartelaren bidez egin dezakezu gure online dendan. Jarraitu argibideak erosketa amaitzean.
2. Klarna – “Ordaindu 3 epetan interesik gabe”
“Ordaindu 3 epetan interesik gabe” aukerak zure online eskaeraren ordainketa 3 epetan banatzea ahalbidetuko dizu. Lehen epea automatikoki kobratuko da zure zor edo kreditu txartelean ordainketa egiterakoan. Bigarrena, 30 egun geroago, eta hirugarrena bigarren epea igaro eta 30 egunera. Online erosketa bat egitean Klarna erabili ahal izateko, hautatu “Klarna – Ordaindu 3 epetan interesik gabe” ordainketa-metodoa saskiaren laburpenean.
Zein kostu du bidalketak?
- Espainiako bidalketak (Penintsula): Doako bidalketa 60€-tik gorako eskaeretan. 60€-tik beherako eskaeretan 5,99€-ko kostua du. Correos Express-en bidez egiten dira, 24-48 orduko zerbitzuarekin, eskaeraren prestaketa amaitzen denetik.
- Portugaleko bidalketak: Doan. Correos Express-en bidez egiten dira, 24-48 orduko zerbitzuarekin, eskaeraren prestaketa amaitzen denetik.
- Kanariar Uharteetako bidalketak: 9,60€ 60 Eurotik beherako eskaeretan. 60 Eurotik gorako eskaeretan 6€, eta 100 Eurotik gorako eskaeretan doan.
- Ceuta eta Melillako bidalketak: Doan.
- Italia, Frantzia, Alemania eta Mexikoko bidalketak: 10€. Doan 150€-tik gorako eskaeretan. UPS bidez egiten dira, 72 ordu balioduneko entregarekin.
- Nazioarteko beste bidalketa batzuk: Kostua checkout-ean ikusi ahal izango duzu, herrialdearen arabera. UPS bidez egiten dira.
Zenbat denbora behar du eskaerak iristeko?
Eskaerak ahalik eta azkarren bidaltzeko lan egiten dugu. Entregatzeko epea 24-48 ordu baliodunekoa da nazioko bidalketetarako.
Zer egin dezaket nire eskaerarekin gorabeheraren bat badut?
Zure eskaerarekin gorabeheraren bat izan baduzu, bezeroaren arretarako zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke contacto@neninaandco.com helbidera idatziz edo +34 671291991 zenbakira deituz, astelehenetik ostiralera, 10:00etatik 17:00etara, lagundu ahal izateko.