Preguntes freqüents

1. Pots realitzar el teu pagament amb targeta de crèdit o dèbit a través de la nostra botiga en línia. Segueix les instruccions en finalitzar la teva compra.

2. Klarna – “Pagament en 3 terminis sense interessos”

El “Paga en 3 terminis sense interessos” et permetrà dividir el pagament de la teva comanda en línia en 3 terminis. El primer termini es cobrarà automàticament a la teva targeta de dèbit o crèdit en realitzar el pagament. El segon, 30 dies després i el tercer 30 dies després del segon termini. Per poder usar Klarna quan realitzis una compra en línia, selecciona el mètode de pagament “Klarna – Pagament en 3 terminis sense interessos” al resum del carret.

• Enviaments a Espanya (Península): Enviament gratuït en comandes superiors a 60€. En comandes menors a 60€ té un cost de 5,99€. Es realitzen amb Correos Express amb servei 24-48h des que es completa la preparació de la comanda.
• Enviaments a Portugal: Gratuït. Es realitzen amb Correos Express amb servei 24-48h des que es completa la preparació de la comanda.
• Enviaments a Illes Canàries: 9,60 € en comandes menors a 60 Euros. En comandes superiors a 60 Euros 6€ i en comandes majors a 100 Euros Gratuït.
• Enviaments a Ceuta i Melilla: Gratuït.
• Enviaments a Itàlia, França, Alemanya i Mèxic: 10€. Gratuït per a comandes superiors a 150€. Es realitzen amb UPS amb lliurament en 72 hores hàbils.
• Altres enviaments internacionals: Podràs veure reflectit el cost depenent del país en el checkout. Es realitzen amb UPS.

Treballem perquè les comandes s'enviïn al més aviat possible. El temps de lliurament és de 24-48 hores hàbils per a enviaments nacionals.

Si has tingut alguna incidència amb la teva comanda pots posar-te en contacte amb atenció al client escrivint a contacto@neninaandco.com o trucar-nos de dilluns a divendres de 10 a 17h al +34 671291991 perquè puguem ajudar-te.